Segundo o Gallup, apenas 29% das empresas B2B conseguem engajar clientes. Isso significa que 71% dos seus clientes não se comprometem em lhe manter como fornecedor ou, ainda pior, estão procurando alternativas para a solução que você oferece. Esse problema não é novo. Muitas empresas ignoram a voz do consumidor, enviando e-mails generalizados para todos em […]
Engajamento de clientes B2B: conheça 4 maneiras de gerar comprometimento