Publicado em 9 de abril de 2021 | Por Link Certificação

Se você tem dúvidas na hora de utilizar o seu certificado digital, esse conteúdo é para você. Assista ao vídeo abaixo e saiba como agir em caso de incertezas para fazer o uso da aplicação.

Vídeos intuitivos e explicativos como esse, você encontra no Youtube da Link.

Por onde é possível abrir um chamado?

Em nosso site, pelo menu de Suporte, você consegue abrir um chamado e descrever todas as dúvidas que tiver. Nosso time está pronto e preparado para atendê-lo da melhor forma possível!

Mas atenção: você precisa ter em mãos o número de protocolo, que está no cabeçalho do seu Termo de Titularidade e Responsabilidade de Certificado Digital.

Sua dúvida é comum? Temos uma alternativa!

Também pelo nosso site, ainda no menu de Suporte, você pode conferir uma lista de dúvidas frequentes que podem aparecer, desde o momento da compra até o processo de renovação do seu certificado digital. Não deixe de conferir se a sua dúvida está nessa lista!

 

Mas nosso suporte não para por aqui…

Você pode entrar em contato conosco também por outros meios, como:

• Whatsapp: (31) 98328-2037
• Telefone: (31) 3327-6670
• E-mail: comunicacao@linkcertificacao.com.br
• Chat no site: o ícone fica disponível no canto inferior direito da tela
• Menu suporte do site: além das alternativas citadas acima, você encontra também outros tipos de suporte, como drivers para instalação do seu certificado digital, possibilidade de teste do mesmo, e outras!

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Dúvidas ou sugestões? Será um prazer ajudar.

Até o próximo post 😉