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Marketing: como a crise afetou as estratégias desse setor?

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O ano de 2021 vem apresentando mudanças radicais nos mais variados setores do cotidiano das pessoas. Uma área que precisa de muita atenção nesse cenário é a carreira profissional. Você já se fez perguntas do tipo:

Como será o mercado no ano que vem?

Quais áreas irão crescer mais?

Como me preparar para essas mudanças?

Quem irá se destacar sãos os profissionais autodidatas? Multifacetados?

As perguntas são muitas. Não é mesmo?

Independentemente de qualquer situação, saiba que o primeiro passo é fazer uma projeção e se planejar. Como? Reserve um tempo para isso e comece traçando pequenas soluções à curto, médio e longo prazo. Uma vez que as mudanças são constantes, as suas metas enquanto profissional, são mutáveis. Ou seja, deverão ser readaptáveis diante de qualquer alteração que possa acontecer pelo percurso. Com toda certeza, uma das habilidades de mais importância no futuro será a readaptação. Com a desocupação dos espaços físicos, as empresas sabem do que estamos falando. Tornar os serviços acessíveis em meio online tem sido um processo de desconstrução para muitas instituições, e o marketing digital tem sido uma ferramenta de extrema importância.

Abaixo, separamos algumas dicas referentes ao posicionamento do marketing diante dessas alterações comportamentais, confira!

Marketing a serviço do negócio

Se pararmos para avaliar bem, não vai ser difícil chegar à conclusão de que todas as áreas precisam se relacionar com o marketing. Isso porque para entender o que seu cliente precisa, é necessário um conjunto de estratégias que envolvem desde hábitos comuns do cotidiano até a forma como esses indivíduos lidam com o consumo, por exemplo. Essas são atividades diretamente ligadas a esse setor estratégico. Estamos falando também de um consumidor do futuro que passou por mudanças na sua forma de se relacionar com o consumo. E se você deseja que sua empresa desempenhe um papel mais assertivo nesse sentido, sem dúvidas, o marketing é uma área importante para investimento.

Tática precisa de estratégia no marketing

Quando falamos em traçar melhor as escolhas, não é colocar no papel e sair tentando de tudo.

É necessário pesquisar os dados que se tem atualmente disponíveis sobre a realidade para projetar melhor as atuações, no sentido de entender de forma clara, quais serão os hábitos dos potenciais clientes. A estratégia é importante porque ela te mostra de onde você deve sair até onde quer chegar e como fazer isso.

Consumidor no centro

Aqui, a palavra-chave é propósito. Devido às mudanças que ocorreram no mercado, muitas coisas precisaram ser revistas do ponto de vista institucional. Mas essas readaptações com relação às posturas devem primar pelo consumidor, pois ele é diretamente afetado. É muito comum ver que o cotidiano cria em muitas empresas rotinas desconectadas com o propósito do negócio, que sempre deverá ser servir bem os clientes. Essa discussão deve estar sempre no foco das abordagens do marketing. Do contrário, as estratégias traçadas não servirão de muita coisa, pois terão uma falha no atendimento ao seu principal propósito, o cliente.

Criatividade

O marketing digital, com toda certeza, foi a bola da vez. A migração de muitas empresas para o meio virtual exigiu muita criatividade, não é mesmo? O processo de reinvenção apresenta muitas incertezas que só serão efetivadas na prática sobre a atuação positiva ou negativa. As estratégias nesse sentido foram ampliadas a fim de encantar e fidelizar esses clientes que por hora, trafegam em meio on-line. Mas não é novidade que a tendência pós pandêmica não mude muito. Dessa forma, continuar com as iniciativas voltadas ao meio digital será fator crucial para o pleno desenvolvimento dos negócios.

Aprender sempre

Verdades absolutas são sempre pautas para discussões em reuniões, não é mesmo? Afinal, 2020 veio para mostrar que muita coisa que era tido como imutável, foi alterado. Por isso ter humildade para reconhecer erros, ajudará a resolver novas habilidades para o futuro da sua empresa. E como o marketing, não é diferente!

O futuro reserva suas particularidades em todas as áreas do mercado. Começar a entender melhor o comportamento dessas mudanças, será mais que um diferencial competitivo.

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Até o próximo post ; )

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